プライバシーポリシー

BITTER DARTS ONLINE SHOP(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
◎配送便
宅配便業者:佐川急便株式会社
(地域によって送料が異なります。)


◎お届けまでの期間
配達指定日を希望される方は2日以上の余裕をみて日時をご指定下さい。
ご注文商品の在庫が無かった場合は、こちらからE-mail、またはお電話にてお知らせいたします。


◎配達時間指定
午前中(8時〜12時)
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時


◎配達指定日、指定時間に関して(ご注文日より)
東北・関東地方が2日後の「18時〜21時」が最短。
それ以外の時間帯は3日後。

北海道・信越・東海・北陸・関西・中国・四国・九州地方では3日後の「18時〜21時」が最短。それ以外の時間帯は4日後。

沖縄県の場合は、60サイズまでの小さな荷物は3日後の「18時〜21時」が最短。それ以上のサイズの荷物は5日後。

と上記の配達指定日、指定時間となりますので予めご了承ください。

尚、これより早い配達指定日、配達指定時間を御指定なされても、上記の最短日程で発送させていただきます。


◎指定日お届けサービスついて
期日指定される場合は、ご注文フォームの指定欄にご指示下さい。

ただし、佐川急便で一週間以上の荷物のお預かりができない為、お買い上げ日から一週間以上かかるご指定日はお断りしております。
そのため、最大の保留期間は最大一週間となっておりますので、申し訳ありませんが御了承下さい。
配送事情などにより、万が一ご希望に添えない場合は、メールかお電話にてご連絡致します。



◎国外への配送について
商品の配送先は日本国内のみです。申し訳ありませんが、日本国外への配送はお受けできません。


◎配送料金
配送地域によって異なりますので、下記をご確認下さい。
《佐川急便運賃》

配送地域
送料(税込価格)

・北海道
935円(税込)

・東北
(青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島)
660円(税込)

・関東
(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)
880円(税込)

・信越
(新潟・長野)
946円(税込)

・北陸
(富山・石川・福井)
990円(税込)

・東海
(岐阜・静岡・愛知・三重)
1056円(税込)

・関西
(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)
1056円(税込)

・中国
(鳥取・島根・岡山・広島・山口)
1133円(税込)

・四国
(徳島・香川・愛媛・高知)
1133円(税込)

・九州
(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島)
1188円(税込)

※沖縄・離島は別料金となります。

【沖縄県の場合】
※沖縄県本島、沖縄県の離島の場合、鹿児島県(九州)料金にプラス中継別途料金が加算されます。

中継別途料金は、発送先により料金が変わります。

購入される前に中継別途料金を知りたい方は、購入前に下記までお電話下さい。

BITTER DARTS
017-775-7069
営業時間:12:00〜20:00

※100サイズ(10kg)以上の梱包サイズの場合は、こちらからE-mail、お電話にてお知らせいたします。


《注意》
11,000円(税込)以上お買い上げのお客様は送料無料となりますが、沖縄県・離島への発送で加算される中継別途料金はお客様の御負担とさせていただきますので予め御了承下さい。


《BITTER DARTS 通信販売対応時間》
12:00〜20:00

RETURN 返品について

不良品
不良品の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡頂ければ、すみやかに良品と交換致します。
(不良品返品の際の送料はこちらにて負担いたします。)
※良品在庫切れの場合はご返金で対応させて頂きます。
返品期限
ご注文後に、「注文を間違えた」等、お客様都合でのキャンセルはお受けいたしかねます。
商品到着後にサイズ・カラーの若干の誤差や「サイズが合わない」、「イメージと違う」、「注文を間違えた」等、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
※但し、不良品の場合に限り、商品到着より7日以内にご連絡頂ければ良品と交換、在庫が無い場合は返金させて頂きます。
返品送料
不良品の場合:弊社負担
お客様の都合の場合:お客様負担

PAYMENT お支払いについて

代金引換(佐川急便eコレクト)
代引き手数料は金額により金額が変わります。
商品受け取り時に、現金払い、クレジットカード払いのいずれかでお支払いいただけます。
代引き手数料(税込み)

1万未満 330円

1万以上〜3万未満 440円

3万以上〜10万未満 660円

10万以上〜30万まで 1,100円

※300,000円をこえる場合はご利用できませんのでご了承下さい。
※ご贈答など、送り主と受け取り主が異なる場合は「代引き」がご利用になれませんので、ご了承ください。
※一部区域(離島等)では、代引きがご利用なれませんのでご了承下さい。
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